اپیزود 108 : ۳ اصل روانشناسی برای ثبت یک خاطره عالی در ۳۰ ثانیه پایانی تماس تلفنی

شما یک مکالمه فروش تلفنی فوق‌العاده را به پایان می‌رسانید. یک ارتباط عالی برقرار کرده‌اید، به تمام مخالفت‌ها به شکلی درخشان پاسخ داده‌اید و راه‌حل خود را به وضوح ارائه کرده‌اید. مشتری کاملاً راضی به نظر می‌رسد و با لحنی دوستانه خداحافظی می‌کنید. اما یک هفته بعد، وقتی برای پیگیری تماس می‌گیرید، به نظر می‌رسد مشتری به سختی شما را به یاد می‌آورد. تمام آن تلاش ۲۰ دقیقه‌ای شما، به سادگی تبخیر شده است. مشکل از کجاست؟

سایت ما : rahemodiran.com

اینستاگرام : behzadesteghamat