ساعت ۴ بعدازظهر است. شما تمام روز را مشغول تماس بودهاید. ذهنتان خسته است و در حالی که با یک مشتری بالقوه صحبت میکنید، ناگهان او مخالفتی را مطرح میکند که انتظارش را نداشتید. در آن یک ثانیه حیاتی، ذهنتان قفل میکند و پاسخی کلیشهای میدهید که میدانید اشتباه است. تماس با یک «باید فکر کنم» سرد به پایان میرسد. بعد از قطع کردن، باید ۵ دقیقه وقت بگذارید تا تمام جزئیات تماس را در CRM وارد کنید، در حالی که اضطراب تماس ناموفق قبلی هنوز در ذهن شماست. این سناریوی روزمره بزرگترین دشمن یک کارشناس فروش تلفنی است
سایت ما : rahemodiran.com
اینستاگرام : behzadesteghamat
اولین نفر کامنت بزار
تمامی حقوق این وبسایت متعلق به شنوتو است