user
سوالات متداول

برخی از سوالاتی که خانواده شنوتو (کاربران و برنامه سازان) با آن مواجه بودند در زیر لیست شده اند. لطفا قبل از تماس با بخش پشتیانی آنها را مطالعه نمایید:

سوالات شنوندگان

شنوتو پلتفرمی برای انتشار، اشتراک‌گذاری و پخش فایل‌های صوتی از جمله پادکست، کتاب صوتی و موسیقی است که انتشار راحت برای برنامه‌سازان و دسترسی آسان به شنیدنی ها را برای کاربران شنونده فراهم می‌کند.این پلتفرم آرشیو کاملی از فایل‌های صوتی را برای شنوندگان فارسی‌زبان جمع‌آوری کرده است. همچنین به برنامه‌سازان و تولیدکنندگان محتوای صوتی نیز کمک می‌کند تا به صورت راحت و رایگان فایل‌های خود را در دسترس مخاطبان قرار دهند. مجموعه فعالیت‌های این پلتفرم به رشد جامعه پادکست و کیفیت فایل‌های صوتی در زبان فارسی کمک می‌کند.

‌خیر. شنوتو بستری برای شنیدن و به اشتراک‌گذاری فایل‌های صوتی است.این مجموعه خود نیز به عنوان یک تولید کننده پادکست فعالیت داشت اما از ابتدای سال 1401 کلیه بخش های تولید محتوای صوتی آن با نام شنوباکس فعالیت خود را آغاز نموده اند. اما پادکست‌هایی تحت نظر و با حمایت شنوتو در سراسر ایران تولید و منتشر می‌گردند.

خیر. شما می‌توانید فایل‌های رایگان را بدون محدودیت در شنوتو گوش کنید. در زمینه فایل‌های بهادار نیز با تهیه اشتراک شنوتو پلاس دسترسی نامحدود به شنیدن را تجربه کنید.

شما می‌توانید از طریق امکان دانلود درون برنامه‌ای موجود در اپلیکیشن شنوتو، فایل‌ها را برای استفاده در حالت آفلاین ذخیره کنید.

شما می‌توانید از طریق امکان دانلود درون برنامه‌ای موجود در اپلیکیشن شنوتو، فایل‌ها را برای استفاده در حالت آفلاین ذخیره کنید.

‌شنوتو دسترسی رایگان را برای گوش دادن به فایل‌های صوتی فراهم می‌کند. اما خرید اشتراک شنوتوپلاس از همه نظر برای کاربران به صرفه است. با تهیه اشتراک شما دسترسی نامحدود به فایل‌های بهادار از جمله هزاران عنوان کتاب صوتی، موسیقی و پادکست بهادار خواهید داشت و امکاناتی نظیر دانلود درون‌برنامه و ساخت پلی لیست برای شما به طور نا محدود فعال می‌گردد. حذف تبلیغات نیز از دیگر مزایای خرید اشتراک است.

دسترسی شما به فایل‌های رایگان همواره نامحدود است اما در مورد فایل‌های بهادار، تا زمانی که اشتراک شنوتو پلاس دارید می‌توانید از این فایل‌ها استفاده کنید. بعد از اتمام اعتبار اشتراک شنوتو پلاس فایلهای دانلود شده اماکن پخش نخواهند داشت ، اما از لیست دانلود شما هم حذف نمی شوند.

خیر. شما تا زمانی که اشتراک شنوتو پلاس داشته باشید می‌توانید به صورت نامحدود هر تعداد کتاب صوتی، موسیقی و یا پادکست بهاداری که مد نظر دارید را گوش کنید.

بله. شنوتو مجموعه‌ای فرهنگی است و به عنوان بستری قانونی در زمینه اشتراک‌گذاری فایل‌های صوتی فعالیت دارد و پایبند به قانون کپی رایت کشور است.

بیش از 2000 عنوان کتاب صوتی و بیش از 8000 کانال پادکست که تقریبا شامل 160.000 اپیزود می باشند در شنوتو قرار دارند.

شما می‌توانید لینک فایل با ذکر دلیل را به اکانت @shenotopr در تلگرام ارسال کنید تا همکاران ما در اسرع وقت به آن رسیدگی کرده و نتیجه را به شما گزارش دهند.

از طریق تلگرام با اکانت @shenotopr یا ایمیل info@shenoto.com در ارتباط باشید.

این مشل به دلیل وجود حافظه نهان مرورگر یا اپلیکیشن شما است. برای این منظور ابتدا از اکانت خود خارج شوید، حافظه مروگر یا اپلیکیشن خود را پاک کنید، سپس مجددا با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور اقدام به ورود نمایید. در صورت تداوم مشکل از طریق تلگرام با اکانت @shenotopr در ارتباط باشید.

گاهی اوقات ممکن است به دلیل اختلال و یا کندی اینترنت کد تایید دیرتر ارسال شود و در این صورت هنگام وارد کردن آن، اخطار منقضی شدن را دریافت خواهید کرد. برای حل این مشکل از طریق تلگرام با اکانت @shenotopr در ارتباط باشید.

سوالات برنامه‌سازان

آر اس اس فید (RSS FEED) به شما امکان می‌دهد تا تنها با یک بار آپلود اپیزود های پادکست خود در شنوتو، کانال شما به صورت اتوماتیک در تمامی پادکچرها قرار بگیرد. از آنجایی که یک پادکست با شنونده‌های خود قدرت می‌گیرد، این راهی است که دسترسی را برای شنونده‌های مختلف در پلتفرم‌های گوناگون از جمله Cast Box، Apple Podcasts، Google Podcasts و... ساده‌تر می‌کند.

شما می‌توانید از طریق پنل برنامه‌سازان آر اس اس فید خود را دریافت کرده و در سایر پلتفرمها ثبت نمایید. فیلم آموزشی این روش در پنل برنامه سازان شنوتو وجود دارد.

خیر. شما می‌توانید به صورت نامحدود و رایگان در شنوتو فایل‌های خود را آپلود کنید.

برای ساخت پادکست کافی است که یک محتوای جذاب تهیه کرده و سپس اقدام به ضبط و تدوین آن کنید. در نهایت می‌توانید فایل نهایی را به صورت رایگان و از طریق پلتفرم شنوتو، منتشر کنید.

شنوباکس، استودیوی تخصصی برای ضبط پادکست و کتاب صوتی است که به عنوان زیر مجموعه‌ای از شنوتو فعالیت دارد و صفر تا صد تمام کارهای ضبط، تدوین و... را برای پادکست شما انجام می‌دهد.

برای این امر ابتدا باید مجوزهای لازم را از ناشر یا نویسنده (بر حسب شرایط هر کتاب) کسب کنید و سپس اقدام به ضبط و انتشار آن در شنوتو به صورت فایل بهادار کنید.

بله. برای انتشار کتاب صوتی باید مجوزهای لازم را از ناشر و یا نویسنده آن کسب کنید.

دو راه کلی برای کسب درآمد از پادکست وجود دارد. شما می‌توانید فایل خود را در بخش فایل‌های بهادار شنوتو قرار دهید و از هر بار شنیده شدن آن کسب درآمد کنید و یا از طریق تبلیغات در پادکست درآمدزایی کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید مطلب * چطور از پادکست کسب درآمد کنم؟ * از مجله (وبلاگ) شنوتو مطالعه کنید.

خیر. تمامی خدمات هاستینگ و تحلیل و آنالیز آمارها به صورت رایگان در اختیار برنامه‌سازان قرار می‌گیرد.

کاربران با خرید اشتراک شنوتوپلاس می‌توانند از محتوای بهادار شما استفاده کنند. 30 درصد از هر اشتراک شنوتو پلاس به پلتفرم شنوتو تعلق می‌گیرد. از 70 درصد باقیمانده با توجه به نوع اشتراک خریداری شده به بازه‌های زمانی تقسیم شده و بر اساس تعداد و نوع محتوای بهاداری که هر کاربر در طول روز می‌شنود، مبلغی به برنامه ساز آن تعلق می‌گیرد. به طور مثال وقتی کاربر یک اشتراک 30 روزه تهیه می‌کند و روزانه 1 فایل صوتی را می‌شنوند، به ازای هر بار شنیدن یک فایل مبلغ (تقریبی) 700 تومان به حساب برنامه ساز آن اختصاص می‌یابد.

محاسبات مالی در انتهای هر روز مالی توسط سرورهای شنوتو انجام گرفته و در روز بعد در بخش گزارشات مالی کانال شما قابل نمایش است. بدیهی است که تعداد محتوای بیشتر و با کیفیت‌تر، موجب کسب درآمد بیشتری خواهد شد.

برای برداشت درآمد حاصل از فایل‌ها باید حداقل برای 200.000 تومان اقدام کنید. برای این منظور کافی است از طریق ایمیل info@shenoto.com درخواست برداشت وجه خود را اعلام نمایید.

شما می‌توانید از طریق اکانت تلگرام @shenotopr یا ایمیل info@shenoto.com با همکاران ما در بخش پشتیبانی در ارتباط باشید.

نسخه بروز رسانی : آذر 1401

  • bazaar
  • logo-samandehi

تمامی حقوق این وبسایت متعلق به شنوتو است

  • bazaar
  • logo-samandehi

تمامی حقوق این وبسایت متعلق به شنوتو است