سوالات متداول

لیست سؤالات متداول پرسیده شده از ما در الکامپ
1. چرا باید فایلهای صوتی خود را در شنوتو آپلود کنم؟
شنوتو یک پلتفرم صوتی کاملا ایرانی است که همزمان با توسعه فنی به سیاستگذاری در حوزه تولید،‌ نشر و بازنشر محتوای صوتی می پردازد. اگر شما یک برنامه ساز رادیویی هستید یا یک کارشناس متخصص در صورتی صرفا به سخنرانی یا تولید برنامه های خود برای مقصد خاصی بپردازید، دایره مخاطبین شما همیشه محدود خواهد بود. در صورتی که امروزه در دنیا با کمک پلتفرمهای صوتی و ویدویی به همه انسانهای مبدع محتوا این امکان داده شده است تا با استفاده از اینترنت مخاطبین خود را در سراسر جهان پیدا کنند. این پلتفرمها از ویژگی هایی برخوردارند که نرم افزارهای پیام رسان در دراز مدت از آنها بی بهره اند.

2. مزیت استفاده از شنوتو چیست؟
اگر به دنبال غنی بخشیدن به اوقات تلف شده زندگی صنعتی خود هستید و دوست دارید تا در این زمانها بر دانسته های خود افزوده و یا سرگرمی جذاب تری داشته باشید،‌ شنوتو می تواند این نیاز را از شما مرتفع کند.

3. تفاوت یا مزیت شنوتو نسبت به اپلیکیشن های مشابه چیست؟
هیچ یک از پلتفرمهای ایرانی از منظر غنای محتوا در سطح شنوتو نیستند. شما درشنوتو این فرصت را دارید که در کنار حرفه ای ترین اشخاص کشور که توانایی ارائه مطالب خود را در قالب صوتی دارند قرار گرفته و پادکستهای خود را به گوش گروهی از فرهیخته ترین انسانهای فارسی زبان سراسر دنیا برسانید.
از لحاظ نرم افزار و حوزه تکنیکال هیچ یک از اپلیکیشنهای مشابه این حجم از محتوای صوتی غنی را در کنار هم ندارد و تنها فضایی که دارای بیش از یک میلیون دقیقه فایل صوتی در موضوعات مختلف می باشد شنوتو است.

4. قانون کپی رایت در شنوتو چگونه رعایت می شود؟
در شنوتو فایلها توسط برنامه سازان ، ناشرین و .... به نام خودشان تولید شده و بارگزاری می شود و یا از آثاری استفاده می گردد که حداقل ۱۰ سال از زمان انتشارشان به بازار گذشته باشد.


5. نحوه ی نظارت بر محتوای منتشر شده چگونه است؟
نظارت بر کلیه فایلها در شنوتو در وهله اول مبتنی بر گزارش کاربران می باشد. اما به طور همزمان تیم محتوای شنوتو به طور مستمر بر کلیه فایلهایی که در شنوتو بارگزار می شوند نظارت دارد. این نظارت شامل دو بخش می شود. اول رعایت اصول فرهنگی و خطوط قرمز کشور و دوم، رعایت حقوق معنوی آثار فاخر تولید شده در کشور.

6. آیا محتوای تولید شده توسط شنوتو تأمین می شود؟
بخشی از محتوای صوتی که در شنوتو وجود دارد برای فرهنگ سازی و نشان دادن مسیر راه به سایر برنامه سازان توسط تیم شنوتو تولید و منتشر شده است. اما در ادامه و با افزایش کاربران بخش زیادی از محتوای شنوتو توسط پادکسترها ،‌برنامه سازان رادیویی و کارشناسان حوزه های مختلف تولید و منتشر شده است.
شنوتو همچنان وظیفه خود می داند تا سیاستگذاری تولید محتوا را در راستای اهداف و چشم انداز نظام و همچنان فرمایشات مقام معظم رهبری درباره نهضت محتوا در کشور دنبال نماید. لذا اگر اشخاص ، سازمانها و .... دارای محتوای متنی مشخصی هستند که مایلند آنها با کمک یک تیم فنی به صورت صوتی تبدیل کنند،‌ شنوتو با پیشنهادات مشخصی به صورت یک همکاری مشترک این پروسه را اجرایی می نماید.

7. چگونه می توان از پلتفرم شما برای کسب درآمد استفاده کرد؟
هر کاربری که در شنوتو ثبت نام می نماید،‌می تواند فایلهای صوتی خود به صورت رایگان را آپلود کند. اما اگر کاربرانی که فایلهای صوتی جذابی دارند (مانند کتابهای صوتی)، در پروفایل خود از کلید “می خواهم برنامه ساز شوم” فرم جدیدی را تکمیل نموده و سپس می تواند فایلهای صوتی خود را به صورت بهادار نیز در شنوتو بارگذاری نماید. درآمد کسب شده از این روش بین شنوتو و آنها تسهیم می شود.

8. نحوه ی استفاده از محتوای موجود در شنوتو در فضاهای شخصی کاربران مانند سایت ها، کانال ها و صفحات آنها در شبکه ها اجتماعی به چه صورت است؟
هر کاربری می تواند با استفاده از کد های تولید شده در صفحه پخش پادکستها و قراردادن آن کد ها در وب سایت ، وبلاگ و اپلیکیشنهای پیام رسان مانند تلگرام فایل رایگان شنوتو را در سایر درگاه ها نیز پخش نماید. این امکان مناسب وب سایتهای اشخاص، شرکتها و کانالهای پر مخاطب تلگرام است.

9. با توجه به اینکه کار شما به حوزه ی ارتباطات رادیویی ارتباط پیدا می کند، تکلیف نهادهای نظارتی در قبال محتوای تولید شده توسط کاربران با تفکرات متفاوت چیست و آیا آثاری که به عنوان مثال داستان، یا شعر یا دیگر حوزه ها هستند و از ارشاد مجوزی برای نشر نگرفته اند می توانند به این صورت در قالب کتاب صوتی و یا پادکست منتشر شوند یا خیر؟
با توجه به ماهیت هر محتوا به طور مثال کتاب صوتی ،‌ شنوتو سازوکار و قوانین مربوط به آن نوع محتوا در نهادهای نظارتی مانند وزارت ارشاد در پیش می گیرد. بنابراین انتشار کتابهای ممنوعه و یا فاقد مجوز ارشاد در شنوتو امکان پذیر نیست.
در مورد پادکستها آنچه که مورد توجه شنوتو است،‌ محتوا پادکست و رعایت قوانین و خطوط قرمز کشور می باشد.

10. شنوتو چه خدماتی به ما ارائه می کند؟ آیا در بازنشر آثار برای مخاطب در فضاهای دیگر برای افزایش مخاطب یا هم افزایی آن می تواند کمک کند یا خیر؟
فرآیند پادکستینگ در دنیا به فعالیت خود برنامه ساز بر می گردد و از منظر تجربه تبلیغات شنوتو بر روی یک پادکست تاثیر چندانی در بیشتر شنیده شدن آن ندارد. اما برای حمایت از برنامه سازان با توجه به اتفاقات روز ،‌ نیازمندی مخاطبان و . . . . کلیه پادکستها در خبرنامه ها و شبکه های اجتماعی شنوتو معرفی و بازنشر می گردند.

11. آیا برای خواندن آثار دیگران (به صورت کتاب صوتی یا پادکست) نیاز به کسب اجازه از مؤلف یا ناشر هست؟
با توجه به این که هر نوع محتوای متنی دارای حقوق معنوی مشخصی برای نویسنده و ناشر آن دارد،‌ لذا برای تولید یا خوانش یک کتاب صوتی حتما نیاز به مجوز مکتوب از نویسنده و ناشر اثر می باشد. اما در صورتی که بیشتر از ۱۰ سال از تولید آن اثر مکتوب گذشته باشد (با توجه به قوانین کشور) این مسئله ملغی می گردد.

12. آیا برای هر پادکست محدوده ی زمانی خاصی تعریف کرده اید؟
مدت زمان هر پادکست به سلیقه برنامه ساز آن بر می گردد و محدوده خاصی ندارد. اما در شنوتو با توجه به سلیقه شنوندگان توصیه میشود تا طول هر پادکست بین ۱۵ تا ۲۰ دقیقه باشد.

13. با توجه به اینکه صدای خوبی ندارم و امکان آمدن به استودیو را نیز ندارم، آیا می توانم فایل را از طریق تلگرام برای شما ارسال کنم تا خودتان آن را به گوینده بدهید تا در حالت استاندارد آپلود شود؟ چقدر هزینه دارد؟
در چنین مواردی با توجه به محتوای متنی هر نویسنده یا صاحب اثر، نیاز به این داریم که این موارد در یک جلسه حضوری مطرح شده و اگر کلیه الزامات تولید یک پادکست خوب فراهم بود به صورت همکاری مشترک به تولید چنین آثاری می پردازیم. دوستان علاقه مند به چنین همکاری هایی می توانند با بخش مارکتینگ شنوتو تماس بگیرند.

14. با توجه به اینکه ضبط پادکست در استدیو هزینه بر است اما کیفیت کار را دوچندان می کند، آیا نمی توان آن را به عنوان یک مزیت برای کاربر در نظر گرفت و از اخذ هزینه از برنامه ساز صرفنظر کرد؟
در شنوتو از برنامه ساز هزینه ای دریافت نمی گردد و چنانچه شما علاقه مند به تولید یک پادکست هستید می توانید با بخش مارکتینگ شنوتو تماس گرفته تا در قالب یک همکاری مشترک به تولید پادکستهای غنی فارسی بپردازیم.

15. نحوه ی برخورد با کاربران خاطی (به خصوص اگر فایل غیرمجاز یا دارای کپی رایت و بدون کسب اجازه از مؤلف و ناشر اولیه باشد) چگونه است؟
در ابتدا به برنامه ساز اخطار داده شده و آن فایل که دارای مشکلات قانونی می باشد از شنوتو حذف می گردد. چنانچه این کار توسط همان کاربر دوباره تکرار شود،‌پروفایل کاربری ایشان برای همیشه بسته خواهد شد.

16. تفاوت شنوتو با SoundCloud چیست؟ اینکه شنوتو فقط فیلتر نیست و زبان آن فارسی است؟!
در sound cloud آپلود فایلهای صوتی مستلزم پرداخت هزینه توسط برنامه سازان می باشد و هر کاربر تنها می تواند سه ساعت از پادکستهای خود را به صورت رایگان آپلود نماید. اما در شنوتو هر کاربری می تواند به تعداد نامحدودی فایل صوتی آپلود نماید.
با توجه به اینکه سرورهای شنوتو در ایران قراردارند سرعت پخش و دانلود فایلهای صوتی برای کاربرانی که از ایران به شنوتو متصل می شوند بسیار بالاست.
با توجه به سیاستگذاری های کلان کشور بخش عظیمی از محتوای ارائه شده در شنوتو در هیچ یک از پلتفرمهای صوتی وجود ندارد.


17. آیا امکان استفاده از کد پخش و دانلود پادکست شنوتو در اپلیکیشن های دیگر هم هست؟ چه شرایطی دارد؟
اگر اپلیکیشنی نیاز به استفاده از کد پخش فایلهای رایگان شنوتو را داشته باشد، می تواند با بخش مارکتینگ شنوتو تماس گرفته و این مسئله را در قالب یک همکاری سازمانی ادامه دهد.

18. آیا امکان استفاده از قفل گذاری DRM یا سیستم های دیگر برای جلوگیری از کپی فایل های بهادار هست؟ چرا؟
DRM یا هر نوع قفل بر روی فایلهای صوتی امکان پذیر نیست و صرفا موجب کند شدن فرایند پخش و دانلود می شود. لذا شنوتو که تیم فنی آن دارای سابقه طولانی در حوزه مالتی مدیا و قفل گذاری بوده اند در این پروژه فرهنگ محور از قراردادن قفلهای دست و پاگیر صرف نظر نموده اند. به قول معروف “آدم کتاب خوان اونقدر فرهنگ داره که کتاب ندزده”

19. سرورهای شنوتو در کدام کشور هستند؟
سرورهای اصلی شنوتو در ایران قرار دارد اما برای بهبود کیفیت پخش خصوصا در زمانهای پر ترافیک از تکنولوژی CDN هم استفاده می کند.

20. من در تلگرام یا هر پیام رسان دیگیری هم می توانم به راحتی با ایجاد کانال و گروه، هر فایلی را که بخواهم آپلود و منتشر کنم. بنابراین، مزیت شنوت نسبت به تلگرام دقیقاً چیست؟
ایده اصلی تلگرام بر مبنای ایجاد یک پیام رسان چابک و جذاب بوده لذا هرچند که نمی توان از مزایای تلگرام گذشت اما به واقع این نرم افزاردوست داشتنی یک پلفرم صوتی نیست. صاحبین کانالهای پر مخاطب صرفا می توانند تعداد بازدید از محتوای ارائه داده شده خود را ببینند اما در شنوتو به هر برنامه ساز گزارش می شود که هر کدام از فایلهای صوتیش چند بار بازدید شده و چند بار تا چه مقداری از هر فایل شنیده شده. ضمن اینکه کاربران می توانند با ثبت کامنت، استفاده از کلید لایک میزان علاقمندی خود به فایل صوتی و هر برنامه ساز را در قالب تعاملی اعلام نمایند.
در تلگرام وقتی یک فایل صوتی در یک کانال قرار می گیرد برای شنیدن آن لازم است تا آن فایل ابتدا از سرور تلگرام بر روی گوشی هر کاربر دانلود شده و سپس عملیات پخش آغاز می گردد. این مسئله موجب پر شدن سریع حافظه گوشی کاربران تلگرام می شود. اما با استفاده از پلتفرمی مانند شنوتو که ویژگی اصلی آن استریمینگ می باشد دیگر نیازی به دانلود هر فایل صوتی به دستگاه کاربر نیست مگر در صورت تمایل.