توضیحات
مشتری به فرد یا سازمانی که خدمات و محصولات یک فروشنده و یا تأمینکننده را دریافت می کند گفته میشود که بابت آن هزینه یا هر چیز ارزشمندی پرداخت میکند
. یافتن مشتری در هر کسب و کاری از اهمیت بالایی برخوردار است و ارزشمندترین دارایی هر سازمان یا کسب و کاری مشتریان آنها هستند.
مشتری یابی (Prospecting) به استفاده از هر ابزار، فرایند و روش برای پیدا کردن یک مشتری احتمالی و جدید گفته میشود. میتوان گفت مشتری یابی یکی از مهمترین و پراهمیتترین بخشها در هر سازمان و کسب و کار بهحساب میآید و دلیلی بر زنده ماندن هر کسب و کار است. در واقع دلیل سختی یافتن مشتری، عدم اعتماد آنها به هر کسب و کار است.
لازم است شما بدانید که مشتریان شما چه افرادی هستند; شغل و تحصیلات آنها، سن و موارد دیگر مرتبط به آنها چیست؟ بعد از شناخت مشتریان هدف، باید با استفاده از تکنیک های مشتری یابی که دراین ویدیو ذکر شده برای جذب و نگهداری مشتریان تلاش کنید.
برای مشاهده دوره تسلط بر فروش برروی لینک زیر کلیک کنید
https://vidone.ir/cr/23
دسته بندیها
کتاب و مقاله
مدیریت
دوره های آموزشی
تگ ها
مشتری یابی
مشتری مداری
جذب ونگهداری مشتری
ویدان
فروش و بازاریابی