یه وقتایی هست با خودت فکر میکنی این کار که خیلی آسونه، اصلا کاری نداره...مثلا من حمید صباغی بهت میگم: باید بازار رقیبت رو بررسی کنی.تو هم با خودت میگی باشه، حالا تو فلان وقت و فلان روز انجامش میدم؛ ول...
دل آدما رو بدست بیار.ما توی بازار سه نوع سهم داریم: سهم عددی، سهم ذهنی و سهم عاطفی.افرادی که شما رو دوست دارن و معمولا، تبدیل به مشتری شما میشوند، اون ها در سهم عاطفی قرار دارند.پس به عنوان یه بازاریا...
فروشنده خوب اونیه که نفروشه!یه اصل ساده داریم: مشتریها دوست دارن انتخاب کنن که چه چیزی رو بخرن.زمانی که چیزی رو که خودمون میخوایم رو به مشتری میفروشیم، اون فرد حس بدی نسبت به اون خرید داره و راضی نیس...
افراد در طی روز از نظر توان ذهنی، کمتر از دو ساعت برای فروش وقت میذارن. توان ذهنی انسان محدوده و از نه شنیدن بیزاره. زمانی که به عنوان فروشنده، مدام نه میشنوید، چون احساس طرد شدن و ضایع شدن دارید...
بین اون چیزی که توی ذهنت از خودت و کارت داری و نتایجت، رابطه مستقیمی وجود داره. اینکه با اعتماد به نفس، جواب مشتریت رو میدی یا با اولین نه از طرف مشتری، کلا صحنه رو ترک میکنی، رابطه مستقیمی وجود ...
یک سوال حین مبادله در ذهن مشتری هست: آیا این آدم نسبت به من توجه و علاقه داره یا نه؟حتما خودت تجربه این رو داشتی که وقتی فروشنده باهات با احترام برخورد میکنه از خریدت راضی تری و دوست داری برگردی اونجا...
وقتی مشتری میگه نه، به تو و برندت نگفته. دلیل نه گفتنش، مقاومت اولیه است.به این فکر کن که شاید قبل از اومدن تو، اون ادم یک تنش رو تجربه کرده و هیجاناتش طوری تنظیم نیست که تو بتونی بهش بفروشی.اینکه این...