- 10 ماه پیش
- 751
- 08:34
روانشناسی فروش - اپیزود 10
دانشگاه بازاریابی با حمید صباغی | Hamid Sabaghi
0
توضیحات
یک سوال حین مبادله در ذهن مشتری هست: آیا این آدم نسبت به من توجه و علاقه داره یا نه؟
حتما خودت تجربه این رو داشتی که وقتی فروشنده باهات با احترام برخورد میکنه از خریدت راضی تری و دوست داری برگردی اونجا.
در مبادله، باید جوری با مشتری برخورد کنی که بفهمه مهمه.
وقتی با مشتری خوب برخورد کنی اون بیشتر میل داره که ازت خرید کنه. فرقی هم نمیکنه مشتریت کیه؟ بزرگ، کوچیک، فقیر، پولدار...
با صدای
دسته بندیها
رده سنی
محتوای تمیز
Avatar
کاربر شنوتواولین نفر کامنت بزار
- 969
- 10 ماه پیش
وقتی مشتری میگه نه، به تو و برندت نگفته. دلیل نه گفتنش، مقاومت اولیه است.به این فکر کن که شاید قبل از اومدن تو، اون ادم یک تنش رو تجربه کرده و هیجاناتش طوری تنظیم نیست که تو بتونی بهش بفروشی.اینکه این...
06:43
- 969
- 10 ماه پیش
06:43
- 601
- 10 ماه پیش
زمانی که مشتری در اوج هیجانه، بفروش.ادم ها معمولا در حالت نرمال هیجان قرار ندارن، یا هیجان منفی دارن یا مثبت.این هیجان میتونه با چیزهای مختلف بالا و پایین بشه. اما مسئله مهم اینه که، ادم ها زمانی...
10:36
- 601
- 10 ماه پیش
10:36
- 633
- 10 ماه پیش
مشتریان عمدتا به پیشنهاد ما فکر نمیکنند! نمیگم کلا مشتری بهت فکر نمیکنه، اما تو چرخه: نیاز، خواسته، تقاضا، مبادله و معامله هرچی مشتری به تقاضا نزدیک تر باشه، بیشتر پیگیری میکنه. اما به صورت کلی ...
15:34
- 633
- 10 ماه پیش
15:34
- 607
- 10 ماه پیش
مشتری بالقوه شما، تنها زمانی از شما خرید میکند که دوست او باشید. شما به عنوان فروشنده باید بدونید که نقطه اعتماد مشتری کجاست و کجا میتونید دوست مشتریتون باشید. باید منفعت مشتری رو ذهنی تعیین کنید...
11:33
- 607
- 10 ماه پیش
11:33
- 1.6K
- 10 ماه پیش
افراد به دلایل خودشون از ما خرید میکنند، نه دلایلی که ما میگیم. مشتری قرار نیست با دلیلی که من و شما بهش میدیم خرید کنه. اون دلایل و منطق خودش رو برای خرید داره. اگه بین دلایل اون و دلایل ما اشتر...
19:43
- 1.6K
- 10 ماه پیش
19:43
- 727
- 10 ماه پیش
فروش حرفه ای با تحلیل نیازها شروع میشه. زمانی که مشتری برای خرید بهت پیام داده، تو همونجا میتونی نیاز مشتری رو با پرسیدن از خودش و مشاوره دادن بهش بفهمی. این مسئله هم در ادامه اپیزود قبلی به...
13:51
- 727
- 10 ماه پیش
13:51
- 662
- 10 ماه پیش
مردم احساسی خرید میکنند و بعد، با منطق، خریدشون رو توجیه میکنند.زمانی که میخوای چیزی رو به مردم بفروشی باید با احساسات اون هارو درگیر کنی و بعد شروع کنی به جواب دادن به منطق مخاطب و در مرحله اخر، باید...
06:17
- 662
- 10 ماه پیش
06:17
- 773
- 10 ماه پیش
مهم نیست کالای تو چه شکلیه، مهم اینه که چه کاری برای خریدار انجام میده.موقع فروش، سوای تمام خوبی هایی که محصولت داره، باید اون ویژگی اصلی ای که مخاطب برای اون ازت خرید میکنه رو هم داشته باشه....
07:51
- 773
- 10 ماه پیش
07:51
- 787
- 10 ماه پیش
دیدی ادما موقع خرید همش تو ذهنشون حساب و کتاب میکنن؟ادما سود و زیان خودشون رو بررسی میکنن.«خرید و عدم خرید دوتا دلیل کلی داره:«ترس از ضرر» و «میل به سودحالا تو باید یه کاری کنی کفه ترازو به سمت میل به...
09:43
- 787
- 10 ماه پیش
09:43
تمامی حقوق این وبسایت متعلق به شنوتو است