یک نکته یک نگاه

خیلی وقت‌ها چیزی که می‌بینیم با چیزی که از آن نتیجه می‌گیریم قاطی می‌شود.ممکن است واقعیت این باشد که «همکارمان در جلسه چیزی نگفت»، اما برداشت ما این باشد که «موضوع برایش مهم نیست». یا یک کار با تأخیر ...

اختلاف نظر، بخش طبیعی هر محیط کاریه. آدم‌ها تجربه‌های متفاوتی دارن، اطلاعات متفاوتی می‌بینن و از زاویه‌های مختلف به یک موضوع نگاه می‌کنن.اما مشکل از جایی شروع می‌شه که اختلاف درباره‌ی موضوع، تبدیل بشه...

وقتی یک اشتباه یک‌بار اتفاق می‌افتد، ممکن است فقط یک خطای فردی باشد. اما وقتی همان مسئله بارها و توسط افراد مختلف تکرار می‌شود، شاید وقت آن رسیده باشد که فقط به آدم‌ها نگاه نکنیم و خودِ روش کار را هم ...

خیلی وقت‌ها نکته‌ای درباره کار یا رفتار یکی از همکاران می‌بینیم و با خودمان می‌گوییم: «بعداً درباره‌اش صحبت می‌کنم.» اما همین «بعداً» گاهی تبدیل می‌شود به چند روز یا چند هفته، و بعضی وقت‌ها هم اصلاً گ...

مطرح کردن مسئله، خودش قدم مهمی است. خیلی وقت‌ها اولین مرحله‌ی حل یک موضوع همین است که به‌موقع گفته شود.اما آیا مسئولیت ما همان‌جا تمام می‌شود؟در این قسمت از «یک نکته، یک نگاه» درباره یک عادت ساده اما ...

خیلی از چیزهایی که در کار یاد می‌گیریم، جایی نوشته نمی‌شوند. بخشی از دانش ما فقط از تجربه به دست می‌آید؛ از راه‌هایی که بهتر جواب می‌دهند تا اشتباه‌هایی که بهتر است دوباره تکرار نشوند.اما اگر این تجرب...

توی خیلی از جلسه‌ها، وقتی همه سکوت می‌کنند، سریع نتیجه می‌گیریم که همه موافق‌اند.اما آیا همیشه سکوت یعنی موافقت؟شاید پشت سکوت، تردید باشد، نگرانی باشد، یا تجربه‌ای که گفته نمی‌شود.در این قسمت از «یک ن...

همه ما اشتباه می‌کنیم؛ فرقی نمی‌کنه مدیر باشیم، کارشناس یا تازه وارد یک کار شده باشیم. اما شاید مهمتر از خود اشتباه، این باشه که بعد از اون چی‌کار می‌کنیم. پنهان می‌کنیم، دنبال مقصر می‌گردیم یا سعی می...

گاهی گفتن دو کلمه‌ی ساده، سخت‌تر از چیزی است که فکر می‌کنیم: «نمی‌دانم.»در محیط کار، مخصوصاً وقتی تجربه یا مسئولیت بیشتری داریم، ممکن است احساس کنیم باید همیشه جواب داشته باشیم. همین باعث می‌شود گاهی ...

خیلی وقت‌ها قبل از اینکه همه‌ی ماجرا رو بدونیم، درباره آدم‌ها، رفتارها و موقعیت‌ها نتیجه‌گیری می‌کنیم. یک جمله، یک رفتار یا حتی یک سکوت می‌تونه باعث بشه ذهن‌مون خیلی سریع داستانی برای خودش بسازه.در ای...

ما معمولاً فکر می‌کنیم چون حرف کسی رو شنیدیم، پس حتماً منظورش رو هم فهمیدیم. اما واقعاً چقدر به حرف دیگران گوش می‌دیم؟در این قسمت از «یک نکته، یک نگاه» درباره تفاوت شنیدن و گوش دادن واقعی صحبت می‌کنیم...

گاهی چیزهایی که هر روز انجام می‌دهیم، همان‌هایی هستند که کمتر درباره‌شان فکر می‌کنیم.از گوش دادن و سؤال پرسیدن گرفته تا بازخورد دادن، روبه‌رو شدن با اشتباهات و برخورد با اختلاف‌نظر.«یک نکته یک نگاه» د...