- 6 ماه پیش
- 8
- 06:55
329. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) واحد پشتیبانی مشتریان
CRMly دانشگاه آموزش فروش 5 دقیقه‌ای
0
توضیحات
مدیران پشتیبانی برای سنجش میزان موفقیت تیم خودشون از 10 شاخص کلیدی استفاده می‌کنن که ما توی این اپیزود اونها رو توضیح دادیم.
مقاله زیر هم نکات خوبی رو گفته می‌تونید مطالعه کنید.
Avatar
کاربر شنوتواولین نفر کامنت بزار
327. 10 کتاب مدیریت پشتیبانی که هر مدیری باید بخواند...
327. 10 کتاب مدیریت پشتیبانی که هر مدیری باید بخوا...
06:38
- 3
- 6 ماه پیش
06:38
326. 6 ویژگی مدیر پشتیبانی موفق در هدایت تیم پشتیبانی...
326. 6 ویژگی مدیر پشتیبانی موفق در هدایت تیم پشتیب...
05:33
- 1
- 6 ماه پیش
05:33
325. ۷ گام برای ساختن مسیر شغلی مدیر پشتیبانی مشتریان...
325. ۷ گام برای ساختن مسیر شغلی مدیر پشتیبانی مشتر...
07:34
- 3
- 6 ماه پیش
07:34
- 2
- 6 ماه پیش
324. حقوق مدیر پشتیبانی چقدر باید باشد؟...
324. حقوق مدیر پشتیبانی چقدر باید باشد؟
06:11
- 2
- 6 ماه پیش
06:11
- 1
- 6 ماه پیش
323. تفاوت وظایف کارشناس و مدیر پشتیبانی...
323. تفاوت وظایف کارشناس و مدیر پشتیبانی
08:11
- 1
- 6 ماه پیش
08:11
- 3
- 7 ماه پیش
322. سوالات مصاحبه استخدام مدیر پشتیبانی...
322. سوالات مصاحبه استخدام مدیر پشتیبانی
06:51
- 3
- 7 ماه پیش
06:51
321. مدیر پشتیبانی باید چه مهارت هایی داشته باشد؟...
321. مدیر پشتیبانی باید چه مهارت هایی داشته باشد؟
07:14
- 0
- 7 ماه پیش
07:14
320. مدیریت پشتیبانی کیست و چه مسئولیت‌هایی دارد؟...
320. مدیریت پشتیبانی کیست و چه مسئولیت‌هایی دارد؟
06:22
- 0
- 7 ماه پیش
06:22
319. 6 مورد از بهترین سایت‌های افیلیت مارکتینگ...
319. 6 مورد از بهترین سایت‌های افیلیت مارکتینگ
06:00
- 0
- 7 ماه پیش
06:00
تمامی حقوق این وبسایت متعلق به شنوتو است