اپیزود 153 : فروش «فشار آب» به جای «پمپ آب»

تلفن زنگ می‌خورد و صدای کلافه‌ی مشتری شنیده می‌شود: «آقا یک پمپ یک اسب می‌خواستم، قیمت چند؟» این شروع ۹۰٪ مکالمات در بازار تأسیسات است. مشتریانی که به دلیل فشار کم آب در طبقات بالا، نوسان دمای آب زیر دوش یا سوختن پمپ قبلی، مستاصل شده‌اند. اشتباه مرگبار فروشندگان آماتور در این لحظه چیست؟ آن‌ها بلافاصله لیست قیمت می‌خوانند: «پمپ چینی داریم X تومان، ایتالیایی داریم Y تومان.» اما فروشنده حرفه‌ای تجهیزات صنعتی می‌داند که مشتری "پمپ" نمی‌خواهد؛ او "فشار آب قوی و بدون نوسان" می‌خواهد.

سایت ما : rahemodiran.com

اینستاگرام : behzadesteghamat