اشتباهات رایج در راه اندازی باشگاه مشتریان که می تواند هزینه سنگینی داشته باشد

همان طور که احتمالا تا به حال زیاد درباره‌ی آن شنیده‌اید، از باشگاه مشتریان به عنوان معجزه‌ای در فروش برای کسب و کارهای مشتری‌مدار یاد می‌شود. باشگاه مشتریان سیستمی است که اگر درست انتخاب و استفاده شود، می‌تواند به راحتی به عامل رشد درآمد کسب و کار شما تبدیل شود اما اگر با فهم اشتباه یا بدون داده‌های لازم شروع به استفاده از آن کنید، خیلی بی‌صدا به یکی دیگر از ده‌ها هزینه‌ی بی فایده در سازمان تبدیل می‌شود.؛ تصمیمات ظاهراً ساده، در یک چشم به هم زدن تبدیل به اشتباهات پر هزینه می‌شوند.