توضیحات
هلپ دسک یا میز کمک یه نامگذاری برای بخشی از هر کسبوکاری هست که قصد داره به شکایت مشتریها رسیدگی بکنه. توی این اپیزود بررسی میکنیم که هلپ دسک چیه و برای انتخاب نرم افزار help Desk چه ویژگیهایی رو باید در نظر بگیریم؟!مقاله زیر هم همین موضوع رو توضیح میده که پیشنهاد میکنم اون رو هم بخونید.https://crmly.ir/what-is-help-desk/