بحران: تویوتا

«وقتی بحران می‌آید، نه شهرت برند، نه سابقه درخشان، و نه میلیاردها دلار سرمایه، هیچ‌کدام به تنهایی کافی نیستند.

بحران پدال گاز تویوتا، نمونه‌ای جهانی از ترکیب عوامل فنی، مدیریتی و فرهنگی است که می‌تواند یک برند پیشتاز را به مرز سقوط بکشاند.

در اپیزود دوم فصل هفتم پادکست PR Pros، این بحران را از لحظه آغاز تا بازطراحی کامل ساختار مدیریت بحران تویوتا بررسی کرده‌ایم.

📌 این اپیزود، یک کلاس واقعی برای مدیران روابط عمومی و مدیران ارشد است.