برای پشتیبانی از مشتریها باید بتونیم ارتباطات درون سازمانی رو ارتقا بدیم. حالا ابزاری که میتونه توی این کار به ما کمک بکنه نرم افزار CRM هست.
توی این اپیزود خیلی خلاصه توضیح دادیم که نرم افزار CRM چه کمکی به ما میکنه.
مقاله زیر هم راهنمای خوبی هست که پیشنهاد میکنم یه بار بخونید اون رو.
اولین نفر کامنت بزار
توی این مقاله 8 مورد از مهمترین کانالهای ار...
فرقی نمیکنه چه پشت تلفن چه برخورد حضوری، فن ...
بخش مهم کار کاشناسهای فروش و پشتیبانی برخورد...
بین مجموعه پادکست های آموزش فروش باید یه جا ه...
علم روانشناسی و در کنار اون شخصیت شناسی مشتری...
برای اینکه اولین برخورد با مشتری رو به خوبی م...
فروش موفق نیاز به استفاده از تکنیکهای موثر ا...
برای اینکه فروشتون رو افزایش بدید، باید استرا...
سیستمهای مدیریت محتوا (CMS) ابزارهایی هستن ک...
تمامی حقوق این وبسایت متعلق به شنوتو است