9_ رده بندی مدیران ، سلسله مراتب مدیریت ، مهارت های مدیر

سطوح مدیریت کدامست ؟ مدیر ها چگونه در سازمان گزارش می دهند و گزارش می گیرند؟ سلسله مراتب مدیریت و ترتیب رده های مدیریت در سازمان چیست و مدیران رده پایین و رده بالای سازمان هر کدام چه وظایفی دارند ؟مهارت های لازم برای هر سطح از مدیران چیست ؟مدیر عملیاتی ، مدیر میانی و مدیر عالی هر کدام چه وظایفی دارند ؟سرپرست که همان رییس یک بخش است باید چه مهارت هایی داشته باشد ؟نفش های مدیر ، نقش ارتباطی ، نقش تصمیم گیری ، نقش ارتیاطی، مهارت انسانی ، مهارت اصولی ، مهارت فنی ، تفکر تحلیلی