آدم‌ها مهم‌تر از سرورهای گران‌قیمت هستند.-بخش هفتم

امروزه استخدام در حوزه فناوری اطلاعات تنها به ارزیابی مهارت‌های فنی محدود نمی‌شود. ممکن است فردی از نظر برنامه‌نویسی، مدیریت شبکه یا امنیت اطلاعات در سطح بسیار بالایی قرار داشته باشد، اما توانایی کار تیمی، برقراری ارتباط مؤثر، مستندسازی، مدیریت زمان یا یادگیری فناوری‌های جدید را نداشته باشد. چنین فردی، با وجود دانش فنی بالا، لزوماً گزینه مناسبی برای سازمان نخواهد بود.