فصل 1، قسمت دوازدهم: نَرم(تر) باش!

‏راه‌اندازی یک استارتاپ، فقط به دانستن مهارت‌های فنی و بعضی مهارت‌های کسب و کاری نیست. اگر قرار باشد یک استارتاپ درست و حسابی کار کند، بنیان‌گذارانش باید مهارت‌هایی داشته باشند که از جنس مهارت‌های فنی و کسب و کاری نیست.‏ ‏در این قسمت، درباره‌ی این دسته از مهارت‌ها (که اصطلاحاً به آنها «مهارت‌های نرم» می‌گویند) صحبت کرده‌ایم و ۳۰ مهارت نرم اصلی را یکی یکی بررسی کرده‌ایم.‏ ‏این قسمت حاوی مطالب کلیدی در ارتباط با موضوعات زیر است و توصیه می‌کنیم آن را حتماٌ تا انتها گوش دهید:‏ ‏- مهارت‌های نرم چیستند و در استارتاپ‌ها و کسب و کارها کجا و چگونه به آنها نیاز پیدا می‌شود؟‏ ‏- انواع مهارت‌های نرم و مثال‌هایی از کاربرد آنها‏ ‏- رهبر بودن چه زمانی معنا پیدا می‌کند؟‏ ‏- تفاوت رهبر و مدیر چیست؟‏ ‏- اهمیت هدف‌گذاری و معنی کشش خلاق در هدف‌گذاری چیست؟‏ ‏- جاه‌طلبی خوب چطور و کجاها می‌تواند کمک‌کننده باشد؟‏ ‏- تحمل ابهام: مهم‌ترین مهارت نرم! چرا؟‏ ‏- مهم‌ترین نکته در مورد مهارت حل مسأله چیست؟‏ ‏- یادگیری مهارت‌ها و مهم‌تر از آن به کارگیری مهارت‌ها‏ ‏- خود انگیراننده بودن، مهارتی که شما را نجات می‌دهد‏ ‏و در آخر بشنوید که چطور باید در یک تیم ترکیبی از افراد با مهارت‌های مختلف را به کار گرفت تا بهتر به سمت هدف حرکت کنند!‏ ‏کلمات کلیدی: مهارت‌های نرم، هوش هیجانی، عقل سلیم، گوش دادن فعال، تاب آوری، مدیریت بحران، ارتباطات، حل مسأله، تفکر انتقادی، مذاکره‏ Keywords: Soft Skills, EI (Emotional Intelligence), Common Sense, Active Listening, Resilience, Crisis Management, Communication, Problem Solving, Critical Thinking, Negotiation