چگونه مصاحبه کنیم ؟ آموزش تکنیک STAR برای مصاحبه شغلی

برای آموزش کامل تکنیک استار کلیک کنید: اینجا کلیک کنید

خیلی از کسانی که می خواهند یک مصاحبه کاری را برگزار کنند نمی دانند که باید از چه تکنیک هایی برای بررسی کارجو استفاده کنند. یکی از بهترین تکنیک های مصاحبه شغلی تکنیک مصاحبه رفتاری STAR است که در آن مصاحبه گر بر اساس 4 شاخصه سوالات خود را مطرح می کند. این تکنیک به شما کمک می کند تا سوالات دقیق تری بپرسید و جواب های دقیق تری نیز دریافت کنید.

تکنیک مصاحبه رفتاری STAR به شما کمک می شود تا پاسخی سازمان یافته، مشخص، متفکرانه و مختصر بسازید. در این روش مصاحبه کارشناس استخدام در 4 مرحله سوالاتی را از کارجو می‌پرسد. روش STAR مخفف این مفاهیم است:

• Situation
• Task
• Action
• Results

1. وضعیت: به موقعیتی فکر کنید که در آن درگیر بودید که نتیجه مثبتی داشت.
2. وظیفه: وظایف مربوط به موقعیت را شرح دهید.
3. عمل: مشخص کنید که چه اقداماتی را در موقعیت انجام داده اید تا وظایف خود را تکمیل کرده و به نتایج خود برسید.
4. نتایج: با اقدامات شما چه نتایجی به دنبال داشت؟

بیایید نگاهی به نمونه پاسخی که از روش STAR پیروی می کند بیاندازیم. مثال عملی:

سوال مصاحبه رفتاری:

•  برای من مثالی بزنید از زمانی که باید یک تیم را مدیریت می کردید.
• وظیفه شما در آن تیم چه مواردی بوده است؟
• برای بهبود مضعیت تیم چه اقداماتی کردید؟ دقیقا مطرح کنید با مثال و جزئیات.
• نتیجه مدیریت شما چطور بود؟ چه نتایجی در سازمان حاصل شد؟