ارتباط موثر

توی این اپیزود در مورد ارتباط موثر صحبت میکنیم، ارتباطی که در آن با استفاده از ابزار و روش مناسب، به هدفی که در نظر داریم برسیم.

به بیان دیگر، در ارتباط موثر باید طرف مقابل، پیام‌مان را با حداکثر دقت ممکن دریافت و درک کرده و پیام ما بر ذهنیت، احساسات یا رفتارش مطابق آن‌چه مد نظر ما بوده تأثیر بگذارد.