نه گفتن یک مهارته و قابل یادگیری هست ضمن اینکه ما اول باید بیاموزیم که با خواسته ها و عادات مخربمون چلنج کنیم و در مقابلشون ایستادگی کنیم تا بتونیم ب دنیای بیرون تعمیم بدیم
مهارت یک تکنیک است که فرد ماهر را از فرد عادی جدا میکند ، حال اگر این تکنیک در رابطه ایجاد شود اغلب تنش ها و ناسازگاریها عملا وجود خارجی نخواهد داشت. ارتباط برقرار کردن یک هنر است و هنر آموختنی است
...
مهارت یک تکنیک است که فرد ماهر را از فرد عادی جدا ...