در اولین قسمت از سری جدید پادکست های رادیو خوشفکری، دو نکته مهم و کاربردی برای موفقیت کسب و کارها و همچنین مطلب اصلی برنامه قرار داده شده است. در این قسمت یک نکته مهم درباره جذب کاربران و تبدیل آن ها به مشتری در وب سایت ها و اپ ها ارائه شده است. در ادامه نکات و پارامترهایی که آقای وارن بافت سرمایه گذار و میلیاردر مشهور در استخدام کارمندان و انتخاب اعضای تیم بکار می برد بیان می شود و در بخش مطلب اصلی، نگاهی نوین به کشف و درک نیازهای مشتریان برای ساختن محصولات و خدمات کاربردی و کاربرپسند و قابل فروش ارائه می شود.