- 10 ماه پیش
- 563
- 44:09
اپیزود ششم لین آپس - عملیات مرکز تماس - LeanOps EP.6
پادکست لین آپس | LeanOps
1
توضیحات
تو این اپیزود میلاد و جواد درباره عملیات مرکز تماس صحبت کردن و تجربیاتشون رو گفتن. هدف این اپیزود آشنایی با مرکز تماس و دونستن اهمیتشه. پس اگه دارین کسب و کاری رو شروع میکنین اصلا این اپیزود رو از دست ندین. حتی اگه مرکز تماسی دارین هم پیشنهاد میکنم این اپیزود رو گوش کنین تا از تجربیات بقیه هم استفاده کنین. امیدواریم اپیزود مفیدی باشه و منتظر شنیدن نظرات و تجربیاتتون هستیم.
لین آپس رو در شبکه های اجتماعی دنبال کنین:
#لینآپس #کسبوکار#مدیریت_عملیات #استارتاپ#Operations #ارتباط_با_مشتری #callcenter
#مرکز_تماس
Avatar
کاربر شنوتواولین نفر کامنت بزار
اپیزود پنجم در تکمیل اپیزود قبله که موضوع صحبت جواد و میلاد چالش های حوزه عملیات بود. ما در طول این دو اپیزود به چالش هایی که جدی تر بود پرداختیم و دوست داریم شما هم اگه چالشی دارین یا تجربه جالبی از ...
31:35
- 456
- 10 ماه پیش
31:35
حوزه عملیات هم مثل همه حوزه ها قطعا یک سری چالش و پیچیدگی داره که باید از اون ها آگاه باشیم و سعی کنیم تا جای ممکن کنترلشون کنیم. اپیزود چهارم قسمت اول از این چالش هاست. امیدواریم براتون مفید باشه ...
40:28
- 302
- 10 ماه پیش
40:28
موضوع اپیزود سوم در تکمیل اپیزود قبل یعنی مهارت های مورد نیاز حوزه عملیاته. سعی کردیم توی دو اپیزود مهارت هایی که حیاتی تر هستن و با هم مرور کنیم. امیدوارم مفید باشه براتون و اگه نظری دارین حتما برامو...
44:21
- 389
- 1 سال پیش
44:21
تو این اپیزود موضوع بحثمون راجع به مجموعه مهارت های مورد نیاز برای ورود به حوزه عملیاته. این اپیزود قسمت اول مهارت هاست و تو اپیزود بعدی هم قراره درباره همین موضوع حرف بزنیم. یه نکته‌ای که لازم...
42:54
- 849
- 1 سال پیش
42:54
تو این اپیزود راجع به مفهوم عملیات، زیر شاخه هاش و اینکه چطور می تونیم تیم عملیاتی بسازیم، صحبت کردیم. ما تک تک نظراتتون رو می خونیم، پس اگه انتقاد، پیشنهاد یا نظری برای بهبود لین آپس دارین، حتما...
31:31
- 399
- 1 سال پیش
31:31
به اپیزود صفر پادکست لین آپس خوش اومدین. این جا قراره درباره حوزه عملیات و کسب و کار حرف بزنیم اما به زبون ساده و خودمونی.تو این اپیزود راجع به مسیری که قراره باهم طی کنیم، صحبت کردیم. گپ و گفت م...
به اپیزود صفر پادکست لین آپس خوش اومدین. این ...
19:32
- 349
- 1 سال پیش
19:32
تمامی حقوق این وبسایت متعلق به شنوتو است