خانه

وبلاگ
بخش برنامه ساز

1 سال پیش

33

01:49:13

تاک شد پلاس TalkshodPlus | اپیزود پنجم: مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در کسب و کارها

Talkshod Telepodcast ( تله پادکست تاک شد )

0

توضیحات

در این اپیزود به سراغ مبحث مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) میرویم و به طور کلی آن را یک راهکار مهم برای تعامل بهتر با مشتریان و ارتقاء تجربه آن ها می شماریم.

در این اپیزود به چندین سوال پاسخ دادیم:

وقتی از CRM حرف میزنیم از چه چیزی حرف میزنیم؟
آیا همیشه حق با مشتری است؟
تاریخچه CRM و سیر تکامل آن به چه صورت بوده است؟
انواع رویکرد در CRM چیست؟
پیاده سازی CRM در مدل IDIC چگونه است؟

میزبان: حمید احمدی

مهمان: سروش بهرامجی (مدیر ارتباط با مشتری در اسمارت ایکس)

به کوشش آژانس دیجیتال مارکتینگ دیزون

ممنون که همراهمون هستید و مارو میشنوید و توی این مسیر به ما انرژی میدید❤

با صدای

دسته بندی‌ها

تکنولوژی

رده سنی

محتوای تمیز

تگ ها

تجربه_مشتری

بازاریابی

تاک_شد_پلاس

تمامی حقوق این وبسایت متعلق به شنوتو است

صفحات اصلی

اطلاعات

تمامی حقوق این وبسایت متعلق به شنوتو است