در این اپیزود🎙 از دیجیتالینگ به سراغ شاخص «NPS» میرویم، اهمیت و اثرگذاری آن را بررسی🔍 میکنیم، سری به روش محاسبه🧮 و ابزارهای آن میزنیم و نمره NPS دیجیتالینگ را جویا میشویم.
💬 اگر میخواهید بدان...
بررسی چیستی🔍 هزینه مشتری، «CAC» و علت نیاز به محاسبه🧮 آن، تجربه دیجیتالینگ در محاسبه هزینه جذب مشتری و حد و مرز ردیابی CAC را در این اپیزود از دیجیتالینگ میشنوید.
💬 اگر میخواهید با این هزینه و پی...
در این اپیزود از دیجیتالینگ، سری به چیستی سفر مشتری و نکتههای آن زدیم، یک نمونه واقعی از سفر مشتری دیجیتالینگ را بررسی 🔍 کردیم و به دنبال تفاوت «Customer Journey» و «قیف بازاریابی» گشتیم.
💬 اگر می...
در این اپیزود از دیجیتالینگ، سری به چیستی سفر م...