حل مسئله پیشرفته- 01 - دیدن

در نخستین قسمت آستان، سراغ یکی از مهم‌ترین و در عین حال نادیده‌گرفته‌شده‌ترین مراحل حل مسئله می‌رویم: «دیدن».

بسیاری از مسائل سازمانی از جایی آغاز می‌شوند که ما تصور می‌کنیم مسئله را به‌خوبی می‌شناسیم، در حالی که آنچه می‌بینیم ممکن است فقط نشانه‌ای از مسئله‌ای عمیق‌تر باشد.

در این اپیزود با تکیه بر تجربه‌های واقعی سازمانی بررسی می‌کنیم چرا رفتارهای تکرارشونده، تصمیم‌های نادرست و ناکارآمدی‌ها همیشه آن‌طور که به نظر می‌رسند، ساده نیستند.

«دیدن» دعوتی است برای عبور از ظاهر مسئله و کشف چیزی که پیش از هر تصمیم و راه‌حل، باید دیده شود.