Brand Buzz - Customer Journey

Customer Journey.سفر مشتری مجموعه‌ای از مراحل و نقاط تماس است که مشتری از لحظه آشنایی تا خرید و پس از آن طی می‌کند. درک این مسیر به بهینه‌سازی تجربه کمک می‌کند..مشتری ممکن است از طریق تبلیغ اینستاگرامی با یک برند آشنا شود، وارد سایت شود، بررسی کند و سپس خرید کند..برندباز مهم‌ترین و به‌روزترین اصطلاحات ارتباطات، بازاریابی، فروش، تبلیغات و برند را به‌صورت کوتاه و کاربردی معرفی می‌کند. در هر قسمت، یک اصطلاح تخصصی با کمک هوش مصنوعی توضیح داده شده و با مثال‌های واقعی و نکات کلیدی همراه است. این پادکست محصولی از مدرسه تخصصی بادکوبه با notebooklm است.