فصل سوم|سیستم تبدیل بخش چهارم (مدیریت اعتراضات)

در این اپیزود از «سیستم تبدیل» درباره‌ی یکی از مهم‌ترین بخش‌های فروش صحبت می‌کنیم: مدیریت اعتراضات مشتری

خیلی وقت‌ها فروش، نه به خاطر نداشتن محصول خوب، بلکه به خاطر ناتوانی در مدیریت تردیدها و سوال‌های مشتری از دست می‌رود

وقتی مشتری می‌گوید «قیمت بالاست»، «باید فکر کنم» یا «فعلاً نمی‌خوام تصمیم بگیرم»، مسئله فقط یک جواب آماده نیست؛ مسئله این است که بفهمیم پشت این اعتراض چه نگرانی، ترس یا ابهامی وجود دارد

در این اپیزود درباره‌ی این حرف می‌زنیم که چرا مشتری اعتراض می‌کند، اشتباه رایج فروشنده‌ها در این موقعیت چیست، و چطور می‌شود این بخش از مکالمه را با نگاه سیستمی و حرفه‌ای مدیریت کرد

اگر می‌خواهید اعتراض مشتری، شما را از مسیر فروش خارج نکند و بتوانید با آرامش و مهارت بیشتری گفتگو را پیش ببرید، این اپیزود برای شماست😇

راهنمایی و مسیرِ سیستم‌سازی، اینجا در جریان است:

💬 ارتباط مستقیم با من در بله:

@zahrababaiee

🆔 کانالِ مسیرِ سیستم‌سازی (بله):

https://ble.ir/system_sazi_forosh

🆔 کانال تلگرام:

@masirekasbokar

🆔 اینستاگرام

@zahrababaei_ir