قسمت دوازدهم — طراحی محصول — «چیزی بساز که نبودش حس بشه» (رادیو یاسین)

محصول فقط یه چیز برای فروختن نیست.محصول، ادامه‌ی فکر توئه.اگه چیزی که ساختیجای خالی کسی رو پر نمی‌کنه،دردی رو حل نمی‌کنه،یا مسئله‌ای رو ساده‌تر نمی‌کنه…اون محصول نیست،فقط یه چیز اضافه‌ست.توی این اپیزود یاد می‌گیریچطور محصولی بسازیکه نبودنش حس بشهو بودنش انتخاب بشه.