این مجموعه اطلاعات مفیدی برای کسب و کارهایی ارایه می دهد که خواهان بروز رسانی بخش ارتباطی سازمان خود هستند و می خواهند بهره وری را برای بخش فروش و خدمات پس از فروش شرکت شان به ارمغان آورند.