خدمات بخش عمده ای از اقتصاد ایران را به خود اختصاص داده است و این سهم با ورود اقتصاد دانش بنیان د. حال افزایش است. در این میان طراحی خدمات روز به روز اهمیت بیشتری می یابد و روش های علمی و به روز طراحی خدمت بر اساس درک دقیق مشتری ، برای ایجاد حس بهتر، وفاداری و رضایت مخاطب مورد استفاده قرار میگیرد. میزگرد تلگرامی سوم چارسو به طراحی نوآورانه خدمات اختصاص دارد.