کتاب اصول بازاریابی استراتژی مشتری مدار بازاریابی نویسندگان: فیلیپ کاتلر و گری آرمسترانگ ترجمه: مهدی زارع با صدای: مژده شبان در این پادکست اطلاعات مهمی را در مورد مدل بازاریابی مشتری مدار می‌شنویم. فیلیپ کاتلر توضیح می‌دهد که در این مدل بازاریابی سه فاکتور مهم دخالت دارند که باید آنها را تعیین کنیم. این موارد عبارت هستند از: بخش بندی بازار یا segmentation هدف گذاری یا targering جایگاه یابی یا positioning پرداختن به این مدل می‌تواند به عنوان یکی از فعالیت‌های کلیدی بازاریابی استراتژیک در کسب و کارها در نظر گرفته شود.