گذری به کتاب منشی آموزشگاه زبان یکی از وظایف اصلی کارکنان آموزشگاه زبان،پاسخگویی صحیح به مخاطبین برای شرکت در دوره ها و یا خرید محصولات آموزشی آن موسسه می باشد.اما متاسفانه بسیاری از مدیران آموزشگاه،فقط اگر شخصی را پیدا کنند که به اصطلاح کمی سر زبون و همچنین روابط اجتماعی خوبی دارد.آن را سریعا استخدام می کند. و کار را بدون هیچ آموزشی به او می سپارند.با توجه به این آسیب شناسی.ما حدود 77 تکنیک برای پاسخگویی و بازاریابی تلفنی ویژه آموزشگاههای زبان در این کتاب در اختیار شما قرار می دهیم.که کارمندان شما با تسلط بر آنها تحول بزرگی را در جذب دانشجو و همچنین فروش محصولات آموزشی در موسسه تان ایجاد خواهند کرد.