درس آموخته ها مواردی هستند که رخ داده اند و ارزش یادگیری دارند. مساله یادگیری حین کار، افراد و تیم ها را قادر به یادگیری فوری از موفقیت ها و شکست ها می کند. اولین مرحله از گردش فرایند مدیریت درس آموخته ها شناسایی و کسب درس آموخته ها است.