نشانه های نیاز به مدیریت دانش 2.3 سوم مدیران از حجم زیاد اطلاعات گله دارند. 43 درصدی مدیران معتقدند به دلیل حجم بیش از حد اطلاعات، تصمیم گیریشان به تاخبر می افتد. مدیران با اطلاعاتی بیشتر سرو کار دارند که به درد سازمان نمی خورد. 38 درصد مدیران بررسی شده در این تحقیق گفته اند که میزان قابل توجهی از وقتشان را صرف جستجوی اطلاعات می کنند. تعداد کتاب های منتشر شده از قرن 16 هر سال در حال افزایش است. به طوریکه در سال 2000 گفته شده تعداد کتاب ها هر 33 سال یکبار، دو برابر شده است. در سال 2000 پیش بینی شده که مجموع داده ها هر 7 سال دوبرابر شده است و تا سال 2010 حجم داده ها هر روز دوبرابر خواهد شد.